SERVICIO GRATUITO DE APOYO AL DUELO 365 DÍAS AL AÑO 24 HORAS.

Pompas Fúnebres Ibiza pone en marcha en Ibiza y Formentera un servicio gratuito de apoyo psicológico y de acompañamiento al duelo, una iniciativa que prestará ayuda presencial, telefónica o por videollamada a las familias particulares tras la pérdida de un ser querido. Estimamos que atenderemos telefónicamente a más de 200 familias al año.

Apoyo al duelo para las familias de Ibiza y Formentera

Nuestro equipo de psicólogos se pone en contacto con la familia a las tres semanas del fallecimiento para informar del apoyo psicológico y de su gratuidad; a los dos o tres meses se realiza otro contacto telefónico de seguimiento, y si la familia lo desea hay un tercer contacto a los seis meses.

El servicio de apoyo psicológico y acompañamiento al duelo es totalmente anónimo y confidencial y se ofrecerá a los familiares directos del fallecido que la familia designe para hacer un seguimiento tras la pérdida de un ser querido.

Las llamadas de seguimiento se hacen con el objetivo de contención, y si la familia necesita una videollamada o visita presencial dentro del periodo de un año, uno de los miembros dispone de 3 sesiones gratuitas, cada una con una duración de 45 minutos.

Los familiares que prefieran un acompañamiento presencial o a través de videollamada podrán solicitar hasta tres citas con un psicólogo experto en duelo, para lo cual Pompas Fúnebres Ibiza cuenta con la colaboración de centros psicológicos en Ibiza, Sant Antoni y Santa Eulària.

Para el apoyo psicológico presencial o por videollamada, el protocolo se activa a las tres semanas del deceso y finaliza transcurrido un año.

COMPROMISO SOCIAL CON LA SOCIEDAD DE IBIZA Y FORMENTERA

Toda la familia y amigos disponen de un teléfono gratuito 24h, el cual será atendido siempre por profesionales de la psicología y expertos en apoyo al duelo. Es un servicio telefónico gratuito con llamadas ilimitadas y disponible desde el primer día del fallecimiento.

CONTAMOS CON LA FUNDACIÓN SALUD Y PERSONA PARA DAR APOYO PSICOLÓGICO 365 DÍAS 24 HORAS

El equipo de psicólogos se pone en contacto con la familia a las tres semanas del fallecimiento para informar del apoyo psicológico y de su gratuidad; a los dos o tres meses se realiza otro contacto telefónico de seguimiento, y hay un tercer contacto a los seis meses.

El servicio de apoyo psicológico y acompañamiento al duelo es totalmente anónimo y confidencial y se ofrecerá a los familiares directos del fallecido que la familia designe para hacer un seguimiento más personalizado tras la pérdida de un ser querido.

MÁS ALLÁ DEL APOYO SOCIAL A COMUNIDAD DE IBIZA Y FORMENTERA

Los familiares que prefieran un acompañamiento presencial o a través de videollamada podrán solicitar hasta tres citas con un psicólogo experto en duelo, para lo cual Pompas Fúnebres Ibiza cuenta con la colaboración de centros psicológicos en Ibiza, Sant Antoni y Santa Eulària. Las llamadas de seguimiento se hacen con el objetivo de contención, y si la familia necesita una videollamada o visita presencial dentro del periodo de un año, disponen de 3 sesiones gratuitas, cada una con una duración de 45 minutos.

Empresa emocionalmente saludable

La Fundación Salud y Persona nos certifica con el sello de Empresa Emocionalmente Saludable (EES) por el soporte y ayuda en Atención Psicoemocional como apoyo al duelo que prestamos a las familias que pasan por la defunción de un ser querido, así como a los empleados que están atendiendo día a día el dolor y las pérdidas de las familias de las Pitiusas.

ATENCIÓN OFICINA

Lunes a Domingo de 8:00 a 21:00 h
Tel. 971 392 000

ATENCIÓN DOMICILIO

24 horas 365 días al año

ATENCIÓN TANATORIO

Lunes a Domingo de 9:00 a 13:30 h y 16:00 a 19:00 h
Tel. 971 314 625

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Apoyo al duelo para las familias de Ibiza y Formentera

¿CÓMO FUNCIONA?

COMPROMISO SOCIAL CON LA SOCIEDAD DE IBIZA Y FORMENTERA

CONTAMOS CON LA FUNDACIÓN SALUD Y PERSONA PARA DAR APOYO PSICOLÓGICO 365 DÍAS 24 HORAS

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Empresa emocionalmente saludable